¿Cómo puedo desarrollar mi empresa desde mi ámbito de Director General?

Les compartimos las diapositivas de la presentación sobre el desarrollo de la empresa desde el ámbito de Director General, impartida por el Lic. Anibal Basurto Amparano a diversos sectores empresariales en la ciudad de Hermosillo, Sonora.

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¿Cuál es el trabajo del líder?

Quisiera centrarme en el objetivo final que persigue la labor del líder más que en las tareas que debe acometer diariamente con su equipo de trabajo para lograr esas metas.

Por un lado tenemos a la empresa, un ente corporativo cuya razón de ser es proveer unos productos (bienes o servicios) a la sociedad. Las empresas tienen objetivos, que son aquellas metas que sus directivos se proponen alcanzar, y necesidades, que son el retorno de la inversión mínimo para no entrar en pérdidas y poder subsistir en el tiempo.

Por el otro lado tenemos a las personas, que son una parte imprescindible para que las organizaciones puedan cumplir sus propósitos; esto es, para poder construir un producto y hacerlo llegar al cliente potencial. Y las personas también tienen sus objetivos vitales y sus necesidades. Hay individuos cuyo objetivo es el bienestar de su familia, otras buscan el desarrollo profesional, otras buscan sentirse bien y ser reconocidos por su desempeño, etc. Las personas trabajan en empresas porque son ellas las que les aportan los recursos económicos que necesitan para poder hacer realidad sus sueños.

PIENSA

Octavio Ballesteros

Siglo del conocimiento

Esta semana en el desayuno mensual del IMEF, Aníbal Basurto nos comentaba lo que será la tónica a lo largo de este siglo XXI: Que éste será el siglo del conocimiento, donde nos queda claro que las ideas son las que jugarán un papel clave en la economía, y que las empresas deberán estar orientadas al cliente, no al patrón o jerarquía de la misma. La caída de Mubarak en Egipto, el movimiento social vs. Wall Street son claro ejemplo de que el “cliente es el que manda”. Desde el punto de vista patrimonial tenemos el ejemplo de muchos individuos que han destacado, gracias a las ideas que han tenido, y que lógicamente las han llevado a la práctica.

Tomemos el caso de Donald Trump, el multimillonario norteamericano en bienes raíces. Trump no es rico por los bienes raíces, sino por las ideas que tiene al respecto: Los bienes raíces es el vehículo que utiliza para ejecutar sus ideas. Veamos un caso: En 1995 ve un edificio, localizado en 40 Wall Street, en Nueva York, construido en 1929; necesita una amplia remodelación, y Donald alcanza a comprarlo dando un millón de enganche, pero en lugar de seguirlo usándolo para lo que era, departamentos, lo que hace es hacerlo locales comerciales y despachos para oficinas de lujo. 10 años después, el edificio tiene puros inquilinos clase triple A, y el edificio está valuado en 400 millones de dólares, nada mal para una inversión de 1 millón.

Robert Kiyosaki, el afamado autor del libro y la serie Papá rico, Papá pobre; la idea que tuvo de poner por escrito los conocimientos que obtuvo del papá de su mejor amigo en Hawai, que lo ayudaron a destacar en los negocios, comparados con las enseñanzas que les transmitía su padre, que eran muy tradicionales, lo llevan a ser un autor y expositor...

Emprendedores y empresarios del milenio

"Las grandes reconciliaciones siempre están precedidas de grandes acontecimientos traumáticos..." S.E.
No cabe la menor duda: somos la generación puente. Sabrá Dios si este hecho constituya una bendición o un maligno designio enviado por el demonche o uno de sus adláteres, pero el caso es que quienes rifamos alrededor de los cuarenta, nos ha tocado vivir una serie de acontecimientos que parecerán increíbles a nuestros nietos.

Hemos sido testigos de la casi consumación de los tiempos a causa del comunismo depredador, hasta su aplastamiento por parte de la reserva humana de quienes resistieron dentro y fuera de la cortina de hierro; también presenciamos el resurgimiento del capitalismo mercantilista, cuyo triunfo histórico demostró que es el peor de los sistemas, a excepción de todos los demás.

Hemos visto el paso de las películas en blanco y negro del "Santo" y de los hermanos Soler, hasta el "dvd" que puede confundirse con un botón de blusa de trasvesti; hemos pasado de los monstruosos televisores cuadrados, desbordantes de aburrimiento con programas como "El mundo al día" y "Tarde de toros", hasta los redondos aparatos de hoy, que vomitan frivolidad, sexo y violencia que hacen pecar al más augusto; de las ruidosas máquinas de escribir "Remington"....

Dirigir es anticiparse

Los tiempos que nos toca vivir, de cambio constante y acelerado, no favorecen en nada la toma de decisiones calculada y meditada; pero no por ello debemos de caer en la complacencia y dejadez de pensar que una empresa se puede llevar a buen puerto corrigiendo las desviaciones una vez que estas aparecen. Previamente hay que trazar el rumbo a seguir e intuir cuáles son los escollos que nos pueden hacer naufragar la nave. Es una tarea realmente compleja y en ella es conveniente sumar a cuántas más personas sea posible. Yo a esto le llamo, hacer vigilancia estratégica.

Parece una obviedad pero existen muchísimas empresas donde se sigue dirigiendo por improvisación, esto es, a remolque de los acontecimientos. Primero se producen las contingencias y luego el equipo directivo se pone a buscar soluciones. Este tipo de prácticas podrían tener cierta validez en el pasado, en mercados más estables y sectores menos competitivos, pero a día de hoy no anticiparse a los acontecimientos se paga muy caro. ¿Cómo  podemos hacerlo?
       

INVERTIR EN LAS PERSONAS: EL MEJOR NEGOCIO DEL SIGLO XX

“Las 4 grandes mentiras de las empresas de nuestro tiempo: “el cliente es lo más importante”, “trabajamos en base a procesos”,  “la gente es el principal activo” y “trabajamos en base a resultados” ..."Anibal Basurto Amparano”

Con mucho agrado veo que, en la medida en que nos adentramos en este siglo XXI, más y más pensadores avalan que estamos en pleno trasiego hacia una nueva economía basada en el conocimiento.

Lo anterior me llena de beneplácito porque, aunque son innegables los grandes beneficios que la era industrial trajo al mundo civilizado, también son incuestionables los gigantescos costos que este hito en la historia trajo consigo: Los costos de la naturaleza y los costos humanos.

Los costos de la naturaleza.

Estos costos  tienen que ver con el enorme daño que le hicimos al mundo: en un período relativamente corto, 200 años, hemos destruido millones de hectáreas de tierras cultivables, bosques, ríos, praderas, animales. En los siglos que ha durado la era industrial. En realidad no se ha creado riqueza, simplemente la hemos transformado y de una manera con más pérdidas que ganancias para el medio ambiente. Veamos cuántos litros de agua se necesitan para producir:

Frases célebres dichas por personas no tan célebres

Les comparto este artículo muy interesante, que nos puede sacar de algunos errores.
Saludos…

Eduardo R.Huchim / Frases célebres dichas por personas no tan célebres

Con frecuencia ya se sabe la percepción posee igual o mayor relevancia que la realidad. Y a veces, por razones no muy claras, versiones inexactas de hechos y dichos anidan en la mente pública, vuelan, se repiten y finalmente quedan como verdades. Aunque de tiempo en tiempo aparezcan las versiones correctas, éstas no logran, pese a su contundencia, disipar el velo que las oculta

De esta fatalidad prácticamente nadie se salva. Por ejemplo, es célebre la frase "Tócala otra vez, Sam", que se atribuye a Humphrey Bogart en una escena de Casablanca, pero en realidad ni Bogartni Ingrid Bergman, su coprotagonista, pronuncian nunca esa frase, si bien así se llamó una cinta de Woody Allen: Play it again, Sam, y esta frase sí figura en una película de los hermanos Marx: Una noche en Casa blanca. Lo que en realidad dice Bogart en la cinta es, simplemente, "Playit".

En la vida real también se dan las confusiones. Ahí está el caso de Humberto Roque Villanueva, el legislador captado en plena Cámara haciendo una señal obscena que no lo era aunque lo pareciera. Varios testimonios han desmentido la supuesta obscenidad de su gesto, pero ha sido inútil. Sin remedio, la "roqueseñal" acompañará para siempre a su presunto autor.

Más recientemente (25/11/11), cuando se discutía un proyecto en el TEPJF, el magistrado Salvador Olimpo Nava Gomar expresó literalmente:"Decía el canciller Bismarck que los pueblos no deberían de saber ni cómo se hacen las leyes ni las salchichas. Las salchichas porque no se las comerían y las leyes porque no las obedecerían". El magistrado usó la metáfora para enfatizar que la transparencia debe prevalecer y su postura reclama coincidencia, pero no así la metáfora, porque la cita de las leyes y las salchichas, generalmente atribuida al canciller alemán, no le pertenece en realidad.

EL RETORNO DE LAS PERSONAS

Por: Anibal Basurto Amparano*
“Mientras el papel de la escuela es formar a las personas; el de la empresa debe ser rescatar a la persona ...”ABA

En los días que corren, cada vez es más evidente la caída del valor en los “fierros” de las organizaciones y su reorientación hacia quienes le ponen rostro: los colaboradores.
Es realmente triste observar, cuando se realiza la valuación de una empresa, que el único valor de ésta esté representado por los activos fijos o “fierros” que posee.
Lo anterior se puede dar por dos razones: o no se aprecia el valor que genera el capital humano, o éste simplemente no existe.

El valor de la gente que hace andar las organizaciones en el día a día, cada vez queda más claro en el sentir de quienes las dirigen, sin embargo, la forma cómo se debe organizar a las personas dentro de la empresa, ha sido un camino más largo del que nos hubiéramos imaginado hace dos o tres décadas.

En la actualidad, algunos pensadores han magnificado los sistemas de trabajo en los que se considera que la máxima expresión en desarrollo laboral, son los llamados círculos de calidad, equipos de trabajo o grupo de alto rendimiento. Yo no estoy muy de acuerdo con esto. Desde luego que llegar a este punto en la evolución del trabajo es muy loable, sin embargo, algunos grupos de estos, en mi punto de vista, están haciendo muy bien lo que no se debe hacer: llevar al empleado al estado del arte, a su máxima expresión, cuando lo que debemos buscar es precisamente acabar con el concepto del empleado que no ve más allá de su área de ocupación y buscar al colaborador que está consciente de los fines y los medios de la empresa en la que labora.

En todos los casos que me ha tocado conocer, los grupos arriba señalados, han mejorado la productividad; han maximizado los recursos de la empresa; han encontrado mejores fórmulas PARA RESOLVERLE PROBLEMAS AL PATRÓN, pero, invito al lector a que platique con cualquier integrante de estos grupos, para que se dé cuenta que, en más de treinta años que llevan éstos funcionando, los trabajadores, prácticamente no han crecido nada. En treinta años, no crecieron en lo académico, en su nivel de vida… en sus opciones de vida.