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Mostrando entradas de 2015

MODELO SEMIPRESENCIAL A DISTANCIA

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“En 1962, Martin de Porres fue elevado a los altares por poseer el don de la ubicuidad; en esa lógica, la videoconferencia "sublima" a sus usuarios..." ABA
Hace quince años, hacíamos reflexiones sobre si la educación a distancia era una moda o una tendencia; como se sabe, las modas son efímeras, de corta duración, mientras que las tendencias son de largo plazo, marcando frecuentemente, generaciones enteras.
En la búsqueda de mejores herramientas para afinar esta forma de educación, en el último par de años del siglo pasado, “descubrimos” la videoconferencia; este instrumento de comunicación, era prácticamente inexistente en México, y había que viajar a otros países para escudriñar respecto a esta forma de comunicarse. Era muy poco, por lo menos a nivel comercial, lo que ofrecía el mercado.
Más adelante, en el Instituto Empresa Inteligente (ISEI), ya utilizábamos una marca importante a nivel global, que contaba con un servidor muy robusto (el cuál importamos desde Israel)…

INCENTIVOS VIRTUOSOS VS INCENTIVOS PERVERSOS

(EN EL SECTOR PÚBLICO)
“Siempre hemos sabido que la gente se mueve en base a incentivos; poco hemos avanzado en saber cómo incentivarla..." ABA
Durante años, en mi actividad como empresario, directivo y consultor de negocios, he recibido la pregunta: ¿Cómo incentivar a la gente?, la cual, sin duda, es una buena pregunta, sin embargo, la primera debe ser: ¿Para qué incentivar?
Siempre se debe incentivar para lograr que los colaboradores hagan o dejen de hacer determinadas acciones; lo cual pareciera una fácil y pronta respuesta, pero, las muchas historias de programas de incentivos que fracasaron nos revelan que no lo es tanto.
Es importante determinar qué se quiere lograr con un programa de esta naturaleza, pero en esta ocasión, quiero abordar otro problema, quizás igual o más importante que lo que se desee conseguir, y esto es: ¿Cómo llenar los espacios que se abren, cuando se dejan de hacer cosas para buscar lograr lo que se incentiva?
La gran lección de los Alcohólicos Anónimos Una …

LA MEGAAMENAZA EMPRESARIAL MUNDIAL DEL SIGLO XXI Y UNA FORMA DE ENFRENTARLA

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El futuro ya no es como era antes;  hoy día, está inmerso en el presente... ..." ABA
Desde los primeros semestres, los estudiantes de administración, aprenden la herramienta del análisis FODA. Las fortalezas y las debilidades, son internas y dependen totalmente de la empresa, mientras que las oportunidades y las amenazas, tienen su causa en eventos externos, sobre los cuales, la compañía no tiene ningún control. Las amenazas, aunque no tienen nada que ver con el management interno de la compañía, pueden acabar con ésta en cosa de meses.
La megaamenaza del siglo XXI En nuestros días, existe una descomunal amenaza, sobre TODAS las empresas del mundo; no importa en qué giro estén: en la agricultura, la industria, la ganadería, la minería, los servicios, la tecnología; no importa si la empresa es grande o chica; si es nueva o tiene 100 años en el mercado; si su estructura financiera es buena o mala; si opera en países desarrollados o emergentes.
Esta nueva amenaza que se desguaza sobre t…

Premisas Básicas para un Gobierno Competitivo (Entrevista)

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En nuestro último artículo, comentábamos sobre las premisas básicas para un Gobierno Competitivo y concluíamos que, el éxito de un gobierno de la nueva sociedad del conocimiento, dependerá de la capacidad que sus Directivos y Servidores Públicos para generar, estructurar y difundir conocimiento, para que la organización mejore continuamente los servicios hacia el ciudadano.

Para los dirigentes gubernamentales que desean ponerse a tono con los grandes cambios que están sufriendo las sociedades de todo el planeta, se ponen a consideración las siguientes premisas, estrictamente organizacionales, que podrían coadyuvar en su desiderátum:
1. Las organizaciones de gobierno actuales son monótonas y terriblemente aburridas
2. El triunfo indiscutible de la libertad sobre el control y terrorismo laboral.
3. La velocidad: premisa de la sociedad del conocimiento
4. La coexistencia bidimencional
5. La tecnología en los procesos de gobierno
6. La gente, principio y fin de todo
7. Liderazgo con visión

PREMISAS BÁSICAS PARA UN GOBIERNO COMPETITIVO

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“Los políticos no son el proyecto de la sociedad; simplemente, son su reflejo..." ABA

La rebelión del ciudadano, cada vez se hace más presente en la vida de los políticos y se está convirtiendo en una verdadera pesadilla para quienes ejercen la función pública. La rebelión de las masas señalada por José Ortega y Gasset hace casi 100 años y por John Naisbitt hace cerca de 40, se va convirtiendo cada día, en una dolorosa realidad en todo el mundo. Para los políticos que cruzaron el siglo XXI acostumbrados a un ciudadano sumiso, desinformado y desarticulado, deberán replantearse en lo más profundo, su relación con este actor de la vida social, pues hoy enfrentan a un residente exigente, informado y cada vez más organizado, frente a gobiernos crecientemente cuestionados. Para los dirigentes gubernamentales que desean ponerse a tono con los grandes cambios que están sufriendo las sociedades de todo el planeta, se ponen a consideración las siguientes premisas, estrictamente organizaciona…

LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS

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"En las empresas mexicanas, la innovación está en boca de todos, en la mente de algunos y en manos de nadie..." ABA
En días pasados, fui invitado a un desayuno de negocios, por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadotecnia de Mazatlán, Sinaloa; el tema: innovación.
Ya es casi imposible, asistir a un evento empresarial, donde no se hable de este asunto, pero, cuando se les pregunta a los participantes sobre cuántas innovaciones se realizaron en sus empresas el año pasado, el anterior mes o la última semana, la respuesta casi siempre es la misma: ninguna.

¿Por qué a pesar de ser un asunto tan necesario y tan de moda, casi nadie innova en las empresas?

En su reciente libro: Crear o morir, Andrés Oppenheimer explora las razones de por qué la gente innova, y los argumentos que este periodista plantea, me parecen correctos en lo general, pero no estoy de acuerdo con él en algunas particularidades, que a mi juicio son vitales.

El enfoque que, sobre el tema, plantea este investig…

CEMENTERIOS DE CEREBROS

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“Lloro pródigamente en los panteones; lloro por las almas que este mundo ya han dejado; lloro por quienes no tienen ya más ilusiones, Pero sobre todo lloro,  por los cerebros que se fueron sin ser utilizados...” ABA

            El Supervocho vuela raudo; la quiromancia de Super Mario Cárdenas lo tiene siempre “como pa´ ir de fiesta”. Teodulfo viaja al lado de Super-empre, y no disimula su miedo de volar en un cacharro que ha sacado esos poderes de sabrá Dios donde.
            .- No tengas miedo Todulfo; este carro me ha llevado a los lugares más lejanos que te puedas impaginar.- Es que se ve tan garrita Super-empre.- ¡Cálmate Teo, que si te oye, ahorita mismo nos avienta a volar por nuestra propia cuenta.- Está bien, está bien, que ahí quede...             .- Pero...¿a dónde me llevas Super-empre?.- A que te respondas por ti mismo la pregunta que me hiciste respecto a donde se va el talento de las empresas...
            .- ¡ Oye, pero eso es un panteón!.. ¿qué diablos vamos a hacer aquí S…

GOBIERNO COMPETITIVO

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Las estructuras de gobierno, como las conocemos hoy día, tienen sus días contados: o se rediseñan en sus entrañas o serán barridas por la sociedad..." ABA
Durante ya casi dos décadas, he estado llamando la atención a la comunidad académica y empresarial, sobre el leviatán que se desguaza sobre el mundo entero: La revolución del conocimiento.
En mi libro: Sistema Empresa Inteligente(2005ISBN: 970-94450)señalaba: “La Revolución del conocimiento, que en otros países está cimbrando los cimientos de las empresas y de la sociedad misma, no parece preocupar mucho a los dirigentes de negocios en nuestro País.   En el planteamiento, que yo llamo de barrido, vamos por todo; ya basta de parchar la empresa con visiones fraccionadas que han costado mucho dinero y tiempo, y que finalmente, no nos han permitido salir de lo mismo.
En la medida en que pasa el tiempo, más y más pensadores, académicos y empresarios de todo el mundo están de acuerdo en que la empresa tradicional ya dio de sí, y que ot…

Capsula informativa: ¿Qué pasa al interior de las empresas?

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Compartimos la siguiente información microeconómica de la región noroeste del País (México), que hemos recolectado, a través, de nuestro peregrinar por las empresas pequeñas, medianas y grandes (fuente propia).

Se encuestó a empresarios y directivos  (nivel gerencial).

Esta iniciativa surge a partir de la falta de información de este tipo, pues podemos encontrar bastantes datos macroeconómicos, como: PIB, inflación, finanzas públicas, indicadores monetarios, entre otros, sin embargo, prácticamente no existe información sobre lo que ocurre al interior de las empresas, lo cual, consideramos muy preocupante ya que éstas son la célula de la economía.










CAMBIO RADICAL EN LA EDUCACIÓN: MODELO DE EDUCACIÓN POR EVENTOS

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“En 15 o 20 años, las universidades habrán desaparecido de la faz de la tierra, a menos, que cambien radicalmente su modelo de educar por materias, a hacerlo por eventos..." ABA

En el Instituto Empresa Inteligente, desde su fundación (2008) se está promoviendo y apoyando la creación y desarrollo de las Universidades Empresariales dentro de las empresas, en el ánimo de que sean estas últimas, quienes tomen el control total de la formación de sus directivos y colaboradores.
A dichas universidades de corte empresarial, se les plantea que sigan el modelo educativo utilizado en nuestro Instituto, al que hemos denominado: Modelo de Educación basado en Procesos, enfocado al Usuario, centrado en la Persona y con criterio de Resultados.
La parte central de este modelo, se basa en que la formación de los integrantes de la empresa se dé, siguiendo el orden natural de las cosas que deben ocurrir, para que un cliente interno o externo, reciba un producto o servicio.
Lo anterior, significa, en nue…

NO USAR SU PROPIO PRODUCTO: LA RUTA MÁS PRÓXIMA A LA MUERTE DE LOS DESARROLLADORES DE SOFTWARE

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“El abismo entre lo que se piensa y lo que se desarrolla, y no usar su propio producto, es la ruta mas próxima a la muerte de las organizaciones desarrolladoras de software” ABV
Muchas veces nos preguntamos, ¿Por qué no se está vendiendo nuestro software, si estamos utilizando la mejor tecnología? ¿Pero qué es lo que pasa, si nuestro producto tiene mejores funcionalidades que el que está en la cúspide? ¿Si tiene mejor diseño, por qué compran otro más caro?, ¿Por qué no pagan el nuestro, si lo vendemos más barato?
Las respuestas a estas preguntas pueden tener diversas variables, sin embargo, uno de los factores más importantes y que pocos analistas consideran, es que las mismas empresas no conocen realmente la necesidad de sus propios mercados.
¿Pero por qué pasa esto? Porque están tan ocupados preparando su producto que nunca les toca estar del otro lado de la barra y consumirlo en la misma escala en que lo hace el consumidor; porque creemos que haciendo pruebas absurdas y superficiales …

LA DESINFORMACIÓN: COMÚN DENOMINADOR DE LAS EMPRESAS EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN

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En pleno siglo XXI, los grandes desconocidos del empresario son sus clientes, sus proveedores, su competencia y sobre todo, su propio equipo humano,ABA.
  Demófilo está que trina. Escuchó un soflama que con verbo flamígero dejó caer Súper empre en una reunión empresarial, y más rápido que un repartidor de pizzas, hizo cita con el personaje de la aguacatonada y llorosa figura, y helo aquí, en su oficina, cuestionando al defensor de la empresa y azote de las burocracias aniquilantes...

-Pues no me gustó nada lo que dijiste respecto a que no estamos informados de lo que pasa en nuestra empresa Súper empre; se me hace que te pasaste en tu rollo, el pasado fin de semana.
                -Calma, calma mi estimado Demo, ¿por qué dices que no me asiste la razón, cuando afirmo que no estás informado con respecto al negocio que diriges? -Pues, porque tengo 20 años en él y ¿ni modo que no sepa lo que ocurre en su seno? -a lo mejor no Demo… ¿sabes, por ejemplo, cuánto mide tu esófago? -Pues...no, ¿y …